天堂寨j9九游会官网生长公司省级效劳业标准化试点项目顺利通过终期评估
宣布日期：2014-07-14 浏览次数：5342 宣布人：安徽省j9九游会官网集团
7月13日，由省质监局、j9九游会官网局、发改委专家组成的专家组来天堂寨评估省级效劳业标准化试点项目，并顺利通过终期考核验收。
专家组一行通过听汇报、看现场、审资料、讨论评议的方法，对天堂寨j9九游会官网生长公司省级效劳业标准化单位进行了终期综合考核评估。专家组认为在担负省级效劳业标准化试点项目期间，天堂寨j9九游会官网生长公司领导和全体员工高度重视，认识充分，从组织建设、事情计划、全面协和谐资金投入等方面均进行了全面的安排与安排，并在认真收集整理相关规则和种种标准的基础上，围绕着“食、住、行、游、购、娱”j9九游会官网六要素构建企业标准体系195个，新增制度、步伐和流程80余个，并启动了岗位职责说明书的体例事情，对事情中“里程碑事件”、质量控制点和事情内容、流程等进行了全面系统的梳理，完成了公司种种标准化岗位职责说明书43个。在组织实施与连续革新历程中，将标准化事情纳入到员工的绩效考核之中，做到有检查、有通报、有整改、有提升，引导员工注重效劳质量和事情效果。突出了事情中的要害点、危害点的管控，针对效劳性岗位悬挂了顺口溜式的效劳标准85个，装置视频监控系统，适时动态监督员工的效劳行为。启动了效劳之星的评选评比事情，催促员工在事情中遵守日常行为规范，践行标准化效劳，标准化事情在现场获得了有效的实施。天堂寨j9九游会官网生长公司在实施标准化历程中，不但提升了效劳质量和企业运营质量，还增进了景区综合效益的全面提升。2013年游客入园量和经营业绩增幅均抵达25%以上，并先后获得“安徽品牌”、“全省十佳j9九游会官网景区”等荣誉称呼。专家组凭据国家标准委《效劳业标准试点评预计分（试行）》，对公司进行评估，综合得分89分，同意通过省级效劳业标准化试点项目考核的评估。
同时专家组就天堂寨j9九游会官网生长公司在标准化治理体系的完整性、协调性、规范性等方面指出了缺乏，提出了革新的建议和意见，要力求在担负国家级效劳标准化试点项目中加以完善，确保一次性通过国家级评估验收。
天堂寨j9九游会官网生长公司省级效劳业标准化项目于2012年8月被省质监局、j9九游会官网局、发改委立项，并着手实施。2014年元月，又被国家质量质检总局批准为国家效劳业标准化试点单位，2016年将进行现场验收。
