天堂寨公司举办酒店从业人员业务培训
宣布日期:2022-10-08 浏览次数:4159 宣布人:天堂寨j9九游会官网生长公司
为进一步提升天堂寨公司酒店从业人员效劳质量,为游客提供越发周到、优质的j9九游会官网效劳。10月7日,天堂寨公司举办了酒店宾馆从业人员综合业务培训,来自天堂寨度假山庄客房、前厅、餐饮、工程、后勤等30余名员工加入了培训。
本次培训由天堂寨度假山庄承办,公司办公室、宁静治理部、党群人事部相关人员与会指导。天堂寨度假山庄总经理汪昭对本次培训做了具体要求和安排,宁静治理部、山庄综合包管部辨别牵头开展了酒店从业人员宁静教育培训、消防知识培训、规章制度培训;办公室及山庄客房前厅部开展了接待效劳礼仪培训、微笑效劳培训。培训最后,全体人员集体学习了天堂寨景区应知应会知识及突发事件处理流程。
培训历程中,培训人员深入浅出,言传身教,在理论培训的基础上增加仪态仪表、肢体行动、效劳语言等方面指导。宽大参训员工认真听讲,积极加入互动,让培训历程生动富厚。
通过此次培训,使天堂寨公司酒店从业人员增长了知识,富厚了自身的效劳技巧和技术,各人纷纷体现,在今后的事情中,将进一步增强学习并学以致用,不绝革新、完善自我,充分自学、自练,努力提升天堂寨度假山庄综合效劳水平。